Retourbeleid

📦 Retourbeleid – 30 Dagen Bedenktijd

Wij verwerken de verzonden bestelling binnen 1-3 dagen. Bij Sportoutlet Roermond heb je het recht om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Na melding van je retour heb je nog 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen.

Indien de consument de bestelling annuleert vóór de levertijd en binnen de op de website vermelde termijn, kan de bestelling geannuleerd worden.

Belangrijke punten:

• Annuleren van een bestelling is niet mogelijk, maar uiteraard kun je na ontvangst wel gebruikmaken van je herroepingsrecht.

• Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en – indien mogelijk – in de originele verpakking retour gestuurd te worden.

• Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

• Als de retourzending door de consument wordt veroorzaakt, zijn de verzendkosten voor rekening van de consument. De specifieke kosten zijn afhankelijk van het gekozen koeriersbedrijf.
  Als de ontvangen goederen om onze redenen beschadigd of niet in orde zijn, hoeft de consument de verzendkosten om deze reden niet te betalen.

Hoe werkt retourneren?

Wil je een product retourneren? Neem dan altijd eerst contact met ons op via info@sportoutlet-roermond.nl.
We sturen je dan per e-mail het juiste retouradres en de verdere instructies.

Let op: stuur nooit zelfstandig een pakket retour zonder overleg. Zo voorkomen we fouten of vertragingen in de verwerking.

Retouradres: